よくあるご質問

お客様によく頂くご質問をまとめました。

お申し込みに関する質問

Q.どうやって申し込むの?

A.フリーダイヤル0120-530-583からお申し込みください。
メールはメールフォームから。FAXは086-441-8969まで、お気軽にご連絡ください

Q.土日、祝日も営業していますか?

A.年中無休で受付しております。

Q.申し込み受付時間は?

A.受付時間は、8:00~20:00までとなっております。
メール、FAXは24時間受け付けております。

Q.回収の申し込みは、作業の何日前までですか?

A.申し込み締め切りの規定はありません。
早めにご予約いただければ、繁忙期でもご希望の日時にお何いできます。

Q.急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来ていただけますか?

A.当日でも可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。

お見積りに関する質問

Q.見積りの日時は指定できますか?

A.指定できます。夜間のお見積もりも致します。

Q.見積りは無料ですか?

A.無料です。お客様の家までお伺いしてのお見積りの場合でも費用は一切かかりません。

料金、エリアに関する質問

Q.出彊費無料エリアはどこまで?

A.飛行機などの交通機関を使用するエリア以外でしたら喜んでお伺い致します。

Q.料金面で他社と検討中です、値引きはできませんか?

A.他社に負けないようにがんぱりますので、お気軽にご相談ください。

回収作業に関する質問

Q.回収日の指定はできますか?

A.ご希望の日時にお伺いいたします。

Q.見積りをした後、その日に回収は可能でしょうか?

A.その日の回収も可能です。但し、状況・物量によっては対応できないこともありますのでご了承ください。

Q.建物の前にトラックを止めるスペースがないけど大丈夫ですか?

A.台車やカゴなどで運び出ししますので大丈夫です。

Q.深夜、早朝の回収もできますか?

A.もちろんOKです!が24時~6時迄の時間帯は若干の割り増し料金にさせていただいております。

回収品に関する質問

Q.どんな物でも回収できるのですか?

A.基本的にはどんな物でも回収できます。但し、他人の権利を侵害する物品や盗品、動物、薬品、医療機器、生ものなどは対応いたしかねます。